ניתן לבטל עסקה עד 14 יום מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.  הודעת ביטול בדואר רשום לכתובת  ת.ד. 5292 תל אביב , במייל: sales@sleepmarket.co.il , דרך הקישור הייעודי בדף הראשי באתר או דרך הטופס המקוון מטה. בהודעת הביטול יש לציין את שם ומספר הזהות של הצרכן ומספר ההזמנה.